هزینه پشتیبانی سایت وردپرسی؛ قیمت و پکیجهای پشتیبانی سایت
| خدمات پشتیبانی | پلن برنزی 3,479,000 تومان انتخاب پلن | پلن نقرهای 8,399,000 تومان انتخاب پلن | پلن طلایی 14,787,000 تومان انتخاب پلن | پلن پلاتینیوم 24,379,000 تومان انتخاب پلن |
|---|---|---|---|---|
| نگهداری فنی | ||||
| بروزرسانی هسته وردپرس | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| بروزرسانی قالب و افزونهها | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| تهیه نسخه پشتیبان هفتگی | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| بررسی عملکرد سایت پس از بروزرسانی | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| رفع خطاهای جزئی ناشی از بروزرسانی | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| مانیتور وضعیت Mail Server | × | × | ✓ | ✓ |
| مدیریت محتوا | ||||
| انتشار مقاله ارسالی مشتریان | × | تا ۱۰ مقاله | تا ۱۵ مقاله | تا ۲۰ مقاله |
| بارگذاری مقاله توسط فردا سرور | × | × | ۴ مقاله در ماه | ۸ مقاله در ماه |
| آپلود ویدیو دورههای آموزشی | تا 20 ساعت ویدیو | تا ۷۰ ساعت ویدیو | تا ۹۰ ساعت ویدیو | تا ۱۱۰ ساعت ویدیو |
| ایجاد یا ویرایش برگه | × | تا ۵ مورد | تا ۷ مورد | تا ۱۰ مورد |
| ویرایش متن یا تصاویر | تا 2 مورد | تا ۱۰ مورد | تا ۱۵ مورد | تا ۲۰ مورد |
| ایجاد یا ویرایش محصول ساده | × | تا ۱۰ محصول | تا ۱۵ محصول | تا ۲۰ محصول |
| ایجاد یا ویرایش دوره ساده | تا 1 دوره | تا 4 دوره | تا 6 دوره | تا 10 دوره |
| تغییرات در طراحی | ||||
| تغییر فونت | تا ۱ درخواست | تا ۲ درخواست | تا ۳ درخواست | تا ۶ درخواست |
| تغییر رنگ | ||||
| تغییر هدر یا فوتر | ||||
| ویرایش بخشهای موجود | ||||
| ایجاد سکشن ساده | ||||
| جابهجایی المانها | ||||
| تنظیمات | ||||
| نصب و تنظیم افزونههای عمومی جدید | × | حداکثر ۳ افزونه | حداکثر ۴ افزونه | حداکثر ۵ افزونه |
| تنظیم فرمهای سایت | × | تا 2 درخواست در ماه | تا 4 درخواست در ماه | تا 6 درخواست در ماه |
| شرایط پشتیبانی | ||||
| زمان انجام درخواستها | حداکثر ۱ روز | حداکثر ۶ ساعت | حداکثر ۴ ساعت | حداکثر ۲ ساعت |
| پاسخگویی | ساعات اداری | ساعات اداری | ساعات اداری | ساعات اداری و غیراداری |
| اقدامات سئو | ||||
| اتصال به سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس | × | × | ✓ | ✓ |
| رفع ارور در Search Console | × | × | ✓ | ✓ |
| بهینهسازی ساختار URL | × | × | ✓ | ✓ |
| لینکسازیهای داخلی و خارجی | × | × | × | ✓ |
| بهینهسازی عنوان صفحات و متاتگها | × | × | × | ✓ |
| ساخت و بهینهسازی Sitemap | × | × | × | ✓ |
| سطوح دسترسی | ||||
| ایجاد، ویرایش و حذف کاربران | تا سقف 10 نفر در ماه | تا سقف ۴۰ نفر در ماه | تا سقف ۷۰ نفر در ماه | تا سقف ۹۰ نفر در ماه |
| تغییر نقش و سطح دسترسی | ||||
| فعال یا غیرفعال کردن حساب کاربری | ||||
| بازنشانی رمز عبور | ||||
| بررسی و رفع مشکلات ورود کاربران | ||||
| فعالسازی دسترسی خرید دوره یا محصولات | ||||
| بررسی مشکلات ثبتنام کاربران | ||||
| موارد خارج از پلن | ||||
| طراحی صفحه جدید از صفر | خارج از پلن | |||
| توسعه اختصاصی | خارج از پلن | |||
| کدنویسی امکانات جدید | خارج از پلن | |||
| تولید محتوا (متن، تصویر، ویدیو) | خارج از پلن | |||
| طراحی گرافیک | خارج از پلن | |||
| انجام موارد ضروری در ساعات غیراداری | ساعتی ۵۰۰ هزار تومان | ساعتی ۵۰۰ هزار تومان | ساعتی ۵۰۰ هزار تومان | ✓ |
درخواستهای خارج از محدوده هر پلن، پس از بررسی کارشناسی و اعلام هزینه انجام خواهند شد.
_ به مبلغ پلن های ذکر شده مبلغ 10 درصد مالیات بر ارزش افزوده اضافه میگردد .
_ هزینه خرید افزونه جدید به صورت جداگانه خدمت کارفرما اعلام میگردد.
_ پلن برنزی شامل بک آپ گیری نمیباشد و در صورت هرگونه مشکل مسئولیت آن با کارفرما می باشد.
تامین امنیت
تمامی خدمات فردا سرور به وسیله تجهیزات امنیتی در برابر حملات سایبری و بدافزارها محافظت میگردد.
تهیه بک آپ روزانه
از تمام داده های مشتریان به صورت روزانه بک آپ گرفته میشود تا در صورت بروز مشکل اطلاعات خود را بازیابی کنید.
پشتیبانی 24/7
فردا سرور قدردان انتخاب مشتریان عزیز و پاسخگو شما در تمام ساعت های شبانه روز در 7 روز هفته میباشد.
بازگشت وجه
در صورت هرگونه عدم رضایت از سرویس ارائه شده تا 7 روز هزینه به شما بازگشت خواهد داده شد.
سوالات متداول
درصورت داشتن هرگونه سوالی که در این بخش جواب آن را پیدا نکردید میتوانید با ما تماس بگیرید یا در پنل کاربری تیکت خود را ثبت کنید
انتخاب پلن به اندازه و نوع سایت، میزان فعالیت، نیازهای فنی و سطح پشتیبانی مورد انتظار شما بستگی دارد. پلنهای برنز، نقرهای، طلایی و پلاتینیوم برای نیازهای مختلف طراحی شدهاند و میتوانید با بررسی جزئیات هر پلن، گزینه مناسب سایت خود را انتخاب کنید.
البته برای مشاوره راحت تر میتونید با ما تماس حاصل فرمایید.
خیر. پشتیبانی سایت میتواند شامل مجموعهای از خدمات مانند رفع خطاهای فنی، بهروزرسانی وردپرس و افزونهها، بررسی امنیت، بهینهسازی عملکرد و انجام تغییرات مورد نیاز سایت باشد. نوع و میزان این خدمات بر اساس پلن انتخابی متفاوت است.
این موضوع به خدمات تعریفشده در هر پلن بستگی دارد. در صورتی که تولید، ویرایش یا انتشار محتوا در پلن انتخابی شما ارائه شود، این خدمات طبق شرایط همان پلن انجام خواهد شد. برای اطلاع دقیقتر، جزئیات خدمات هر پلن را در جدول مقایسه بررسی کنید.
بله، در صورت تغییر نیازهای سایت و افزایش حجم فعالیت یا درخواستهای شما، امکان بررسی و ارتقای سطح خدمات پشتیبانی وجود دارد. به این ترتیب میتوانید با رشد سایت، پلن مناسبتری را انتخاب کنید.
زمان پاسخگویی و اولویت رسیدگی به درخواستها بر اساس سطح پشتیبانی و پلن انتخابی متفاوت است. پلنهای بالاتر معمولاً اولویت بیشتری در رسیدگی به مشکلات و درخواستهای فوری دارند و حتی اگر پلن شما برنز
اگر به خدماتی نیاز دارید که در پلنهای بالاتر ارائه میشود، برای دریافت آن خدمت باید پلن مربوط به همان سطح را انتخاب کنید؛ حتی اگر به سایر خدمات آن پلن نیاز نداشته باشید.
هاست وردپرس پرسرعت
هاست وردپرس اقتصادی
هاست لینوکس
هاست ویندوز
سرور مجازی ایران
سرور مجازی آلمان Hetzner
سرور مجازی فنلاند Hetzner
سرور مجازی آمریکا Hetzner
سرور مجازی سنگاپور Hetzner